u baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে বর্ণিত নিয়মাবলি আপনার এবং u baji উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সম্পূর্ণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") u baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন এই সাইটে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু শব্দ ও পদের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে, যা নিচে উল্লেখ করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — u baji ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (Android ও iOS) উভয়কে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — u baji-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
- "সেবা" — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
- "বোনাস" — u baji কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
- "লেনদেন" — ডিপোজিট, উইথড্র বা যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
u baji-র সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে এই শর্ত নিশ্চিত করতে হবে। প্রয়োজনে u baji পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ যাচাই করার অধিকার রাখে।
২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার u baji-র রয়েছে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
২.৪ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।
৩ আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্র
৩.১ ডিপোজিট
u baji-তে ডিপোজিটের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিটের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশী ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে)।
৩.২ উইথড্র
উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র করা যাবে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সাধারণত উইথড্র সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
৩.৩ উইথড্রের শর্ত
উইথড্রের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইবিহীন অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্রের আবেদন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৪ বোনাস ও প্রমোশন
u baji বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার প্রতিটির নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের সময় প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস অর্থের ২০ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ এবং উইথড্র করার আগে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।
৪.২ অন্যান্য প্রমোশন
- সাপ্তাহিক u baji পুনরায় চার্জ: ডিপোজিটের ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ১৫ গুণ, ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০।
- u baji স্লট উৎসব: ডিপোজিটের ৭৫%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ, শুধুমাত্র স্লট গেমের জন্য প্রযোজ্য।
- সপ্তাহান্তে u baji ধামাকা: ডিপোজিটের ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৩,০০০, ওয়েজারিং ১০ গুণ, সপ্তাহের শেষ দুই দিনে প্রযোজ্য।
- জন্মদিনের u baji উপহার: সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পর্যন্ত পুরস্কার, ওয়েজারিং ৫ গুণ, বছরে একবার।
- বন্ধু আনো u baji জেতো: সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পর্যন্ত পুরস্কার, ওয়েজারিং ৮ গুণ, প্রতিটি সফল রেফারেলের জন্য।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
- u baji যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫ গেমিং ও বেটিং বিধিমালা
৫.১ সেবার সুষ্ঠু ব্যবহার
u baji প্ল্যাটফর্মের সকল গেম ও বেটিং সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে:
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম, কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশ করার অথবা সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত করার প্রচেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ।
- u baji-র সিস্টেমে দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
৫.৩ বেটিং সীমা
u baji বিভিন্ন গেম ও ইভেন্টে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমাগুলো গেম পেজ বা বেটিং ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
৬ VIP প্রোগ্রাম
u baji-র VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৬%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৯%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ১.২%)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সংশ্লিষ্ট সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর হিসাব করা হয়।
VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে ধারাবাহিক কার্যক্রমের উপর। উচ্চতর স্তরে প্রবেশের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ ধরে সক্রিয় থাকতে হবে। u baji VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
u baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সচেষ্ট। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি সেই নীতির সাথেও সম্মত হচ্ছেন।
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাওয়া হতে পারে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
u baji দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং কোনো সদস্য যদি নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে কষ্ট পাচ্ছেন, তাহলে সহায়তা নেওয়া উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে আপনি নিরাপদ গেমিংয়ের বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
- সদস্যরা অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্ব-নিষেধাজ্ঞার আবেদন করতে পারেন।
- ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়।
- গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে ২৪/৭ সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ u baji-র পক্ষ থেকে স্থগিত
নিচের যেকোনো কারণে u baji বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ।
- অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতা।
৯.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
১০ গ্রাহক সহায়তা
u baji-র গ্রাহক সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদান করে। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। যোগাযোগের ইমেইল: [email protected]। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখতে পারেন — সেখানে নিয়মিত জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পাওয়া যাবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
u baji নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে যেকোনো ব্যাঘাত।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম তথ্য হারিয়ে যাওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
u baji সর্বদা পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে যেকোনো কারণে সাময়িক বিভ্রাটের ক্ষেত্রে দায়িত্ব সীমিত থাকবে।
১২ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
u baji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — u baji বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলেও এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করার অধিকার দেওয়া হয় না।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
u baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে দ্বিমত বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে u baji-র গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। যদি সরাসরি সমাধান না হয়, তাহলে u baji নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
লেনদেন বা গেম সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে; তার পরে দাখিল করা অভিযোগ পর্যালোচনা করা সম্ভব নাও হতে পারে।
১৫ সাধারণ বিধান
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা বাতিলযোগ্য বলে প্রমাণিত হলে, তা অন্যান্য ধারার কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না। u baji-র কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা বা বিলম্বিত প্রয়োগ সেই অধিকার পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।
এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও u baji-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।
u baji সম্পর্কে আরও জানুন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম, সেবা ও নীতিমালা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের পাতাগুলো দেখুন।
আমাদের সম্পর্কে পড়ুন